Сегодня я простыми словами расскажу, почему так много зарубежных клиентов готовы доверять нам работу Fanuc на протяжении длительного времени.
По оценкам, друзья, работающие в этой отрасли уже некоторое время, видели или слышали о следующем:
* На вид "новые" детали на самом деле отремонтированы, а внутри использованные для ремонта детали просто не подходят.
* При использовании балансировки ротора двигателя энкодер имеет дефект, из-за чего при длительном простое его использовании срабатывает сигнализация.
* Если параметры проданного усилителя отсутствуют, версия прошивки некорректна, устройство срабатывает, вы можете подумать, что приобрели неисправный товар.
* Некоторые продавцы не разбираются в технологиях, задают больше вопросов, чем просто говорят: «Можете быть уверены, проблем нет», и в итоге сами умудряются избежать решения проблемы.
* Все, что не проходит никаких испытаний, не имеет гарантии и послепродажного обслуживания, — живо это или мертво, зависит от удачи покупателя.
Эти проблемы, как внутри страны, так и за рубежом, одинаковы. Поэтому, по сути, надежного поставщика, а не просто "дешевого", можно описать двумя словами. Самое важное, что должно быть у вас на уме, это вот что:
* Товар поставляется не в том виде, в котором должен быть, модель не соответствует действительности.
* Перед проведением каких-либо профессиональных тестов или просто перед включением света?
* С моей стороны мы спешим возобновить производство, вы успеете отгрузить товар?
* Если сигнализация все еще установлена, может кто-нибудь помочь мне с ее анализом?
* Если что-то пойдет не так, будет ли действовать гарантия?
Именно эти пункты, перечисленные выше, являются причиной того, что наша компания Songwei ежедневно работает в напряженном режиме, и благодаря им клиенты готовы возвращаться к нам снова и снова.
Если вкратце описать надежность компании Songwei CNC, то это можно сформулировать так: мы продаем не только комплектующие Fanuc, но и гарантируем быструю и надежную работу вашего станка. Мы — технический партнер, который может проанализировать ситуацию и совместно предложить надежные решения в случае возникновения неисправности.
Если у вас есть вопросы о моделях компонентов Fanuc, совместимости или коде ошибки, появляющемся на вашем оборудовании, не стесняйтесь обращаться к нам в
Songwei . Отправьте нам фотографию, опишите ситуацию, и мы поможем вам принять более точное решение.
